Datenschutz

Wir setzen unterschiedliche Datenschutzstrategien ein und sind stolz auf unsere Teammitglieder, die Ihre Daten mit vollem Einsatz verteidigen. Wir können jedoch niemals garantieren, dass Ihre Daten gänzlich vor versehentlichem Verlust bzw. unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung geschützt sind. Um Sie vor Identitätsdiebstahl zu schützen, werden wir niemals Ihre Kreditkartendaten, Ihre Kontoanmeldeinformationen oder Ihre nationale Identifikationsnummer/Nummer des Reisepasses per E-Mail oder Telefon abfragen.

Wenn Sie sensible Informationen in einer unverschlüsselten E-Mail übermitteln, besteht immer das Risiko, dass Ihre Daten abgefangen werden. Wenn Sie uns eine unverschlüsselte E-Mail senden, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Risiko in Kauf nehmen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Unbefugte versuchen, auf Ihre Daten zuzugreifen, melden Sie dies bitte per E-Mail an dataprotection@fifa.org.

Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, berichtigen, aktualisieren oder ändern. Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, werden wir Ihrer Bitte nachkommen, sofern wir nicht rechtlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Sollte dies der Fall sein, teilen wir es Ihnen mit.

Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Unter 16-Jährige sollten zur Nutzung unserer digitalen Dienste grundsätzlich die Erlaubnis eines Elternteils/eines Erziehungsberechtigten einholen. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, den Browser-Cache von Cookies zu leeren, um die Erfassung personenbezogener Daten auf ein Minimum zu reduzieren. Sollten wir herausfinden, dass wir ohne Erlaubnis Daten eines Kindes erfasst haben, löschen wir diese.

Wir verarbeiten Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und anderswo, je nach Sitz von Geschäftspartnern und Drittparteien. Ihre Daten können also auch an Orten verarbeitet werden, in denen die Datenschutzgesetze weniger streng sind als in der Schweiz oder im EWR. Wir werden alle zumutbaren Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten dort ebenso gut zu schützen wie unter dem DSG und der DSGVO.

Es gibt kaum etwas Spannenderes als einen FIFA-Wettbewerb – und manchmal sind die Tickets fast so hart umkämpft wie die Spiele! Bei der Ticketbestellung stimmen Sie der Verwendung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten durch die FIFA und unsere Drittparteien zu. Wir verwenden Ihre Daten beispielsweise für die Herstellung, den Verkauf und die Vergabe von Tickets, für den Kundendienst, die Sicherheitsmassnahmen und den Schutz von Rechten. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten darüber hinaus, um Ihnen Informationen zu anderen FIFA-Produkten und -Veranstaltungen sowie Produkten und Diensten der mit uns zusammenarbeitenden Drittparteien zukommen zu lassen.

Cookies sind nicht nur ein köstlicher Snack nach dem Abpfiff, sondern auch kleine Informationseinheiten, die in Ihrem Browser gespeichert werden, wenn Sie unsere Website nutzen. Unsere Cookie-Richtlinien finden Sie hier.

Haben wir mit Ihren Daten ein Eigentor geschossen? Oder möchten Sie per Videobeweis überprüfen lassen, was mit Ihren Daten passiert ist? Bei Anfragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter dataprotection@fifa.org. Unsere Datenschutz-Schiedsrichter können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage/Beschwerde einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Falls Sie unsere Antwort nicht zufriedenstellt, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einem Datenschutzbeauftragten im EWR einzureichen. Unter gewissen Umständen sind wir befugt, Ihnen den Zugriff auf Ihre Daten zu verweigern.